Линия консультаций

Описание

Фирма 1С совместно с партнерами 1С осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.

Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций):

Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81

Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням)

v8@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»

hline@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 7.7»

Наряду с указанными контактами для пользователей 1С:ИТС предусмотрены дополнительные каналы получения консультаций. Дополнительные телефонные номера, а также телефоны и электронные адреса обслуживающего партнера «1С» указаны в договоре 1С:ИТС.

Условия получения

Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо:

  • являться зарегистрированным пользователем программ 1С;
  • зарегистрировать программу в «Личном кабинете» портала 1С: ИТС;
  • иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С (данное требование не является обязательным в отношении пользователей базовых версий программ «1С:Предприятия 8»).

Программы, в которых реализован сервис

Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".

 

Назад

Связаться с нами

Подключить сервисы 1С, а также задать интересующий Вас вопрос специалистам компании Новая Цефея Вы можете любым удобным способом:

  • по телефону: +7 (4812) 35-80-82 доб. 2
  • по e-mail: manager2@ikscom.ru
  • через Электронную форму.

 

Онлайн-заявка на подключение сервиса:

Я даю свое согласие на обработку Компанией Новая Цефея моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе.

Согласие распространяется на следующую информацию: мои фамилия, имя, отчество, компания (текущее место работы), телефон, электронная почта.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых Компанией Новая Цефея, в том числе для осуществления обратной связи с целью получения полной информации о сервисах 1С и их подключения, а также получения информации об услугах компании.

* - обязательные для заполнения поля

Яндекс.Метрика
Специализации
ООО ПКФ «Новая Цефея»
25 Сентября, 30Б 214019 Смоленск,
+7 4812 35-80-82, +7 4812 24-00-76, 1c@ikscom.ru